CDI - GESTIONNAIRE CHARGES LOCATIVES H/F
Lieu de travail : CLICHY (92)
Forte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et Entreprise Sociale pour l'Habitat, gère plus de 14 000 logements sur une centaine de communes en Ile de France.
Nos métiers consistent à construire et gérer nos logements et accompagner nos locataires au quotidien.
Emmaüs Habitat poursuit l'amélioration de sa qualité de service, de son action sociale et la rénovation de son patrimoine.
Si nous devions nous définir en 3 mots : engagement, valeurs humaines et sens du service.
Rattaché(e) au Responsable exploitation et charges locatives , vous assurez la régularisation des charges locatives d'un secteur défini. Dans ce cadre vous :
· Préparez les régularisations de charges en effectuant des rapprochements réguliers des dépenses récupérables par résidences avec la Direction Financière.
· Constituez les dossiers de l'exercice, vous participez aux réunions en calculant un budget de charges prévisionnel suivant les indications de la DMO et de l'agence.
· Préparez la présentation et la justification des charges aux amicales de locataires, vous pouvez assistez le chef du service gestion locative centralisée et directeurs d'agence lors de la présentation des dossiers de charges aux amicales de locataires.
· Traitez les réclamations relatives aux charges locatives, vous apportez des réponses et/ou éléments de réponses suite aux réclamations individuelles sur les charges locatives.
· Créez et mettez à jour de façon régulière les fiches techniques par résidences.
· Vérifiez le bon équilibre entre les provisions appelées et les dépenses et propositions de révision des provisions.
Titulaire d'un Bac + 2 (idéalement BTS professions immobilières), vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous connaissez la règlementation sur les charges locatives.
Connaissance du module charges sur ULIS.
Écoute et discrétion, capacité d'adaptation, esprit d'initiative, organisation, rigueur, facilité de rédaction, goût du travail en équipe sont les qualités attendues pour réussir à ce poste. La connaissance du logement social est un atout supplémentaire.
Type de contrat : CDI